🧾 TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
De León Gym Nutrition – Tienda en Línea
1. Pagos con tarjeta (en línea)
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito mediante nuestras pasarelas de pago seguras: Mercado Pago, Kueski Pay y Aplazo.
No se aplica ningún cargo adicional por el uso de tarjeta. La comisión está incluida en el sistema de cobro final.
Todos los pagos son procesados conforme a los estándares de seguridad de las plataformas mencionadas.
2. Meses sin intereses
Se ofrecen 3 meses sin intereses en compras a partir de $300 MXN, únicamente con tarjetas participantes a través de Mercado Pago, Kueski Pay o Aplazo.
Esta promoción está sujeta a la aprobación del proveedor y puede variar sin previo aviso.
El beneficio de Meses Sin Intereses no aplica a costos de envío, cargos por intereses de otras plataformas o productos promocionados.
La promoción es individual, no acumulable con otras promociones o descuentos por membresía.
3. Pagos a cuotas con interés
Puedes realizar pagos a plazos con interés, siempre y cuando la opción esté habilitada por el proveedor de pago elegido.
Los intereses, plazos disponibles y condiciones específicas dependen del historial crediticio y aprobación directa de Mercado Pago, Kueski Pay o Aplazo.
De León Gym Nutrition no interviene en la aprobación ni condiciones de pago ofrecidas por estas plataformas.
4. Política de envíos
Envío gratuito únicamente en compras iguales o superiores a $2,000 MXN.
El envío es estándar, si el cliente quiere paqueteria expréss, el costo de envío continúa corriendo por su cuenta.
Para compras menores a $2,000 MXN, el costo del envío corre por cuenta del cliente.
El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra con base en el destino y el servicio seleccionado (DHL, Estafeta, 99 Minutos, entre otros).
De León Gym Nutrition no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas atribuibles a la paquetería. El seguimiento deberá hacerse directamente con el proveedor logístico correspondiente.
🚫 POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
5. Devoluciones
No se aceptan devoluciones bajo ninguna circunstancia.
No hay reembolsos en efectivo, por ningún motivo.
Una vez procesada y confirmada la compra, no hay derecho a cancelación, reembolso ni cambio voluntario por parte del cliente.
6. Cambios por producto en mal estado
Solo se aceptan cambios por productos en mal estado, reportados dentro de los primeros 2 días hábiles posteriores a la recepción.
Se deberá presentar evidencia fotográfica o en video al momento de abrir el paquete.
El cambio se realiza únicamente por el mismo producto en buenas condiciones o por un cupón del mismo valor, utilizable en la tienda.
Una vez autorizado, el cliente contará con 10 días hábiles para hacer efectiva la devolución, enviando el producto a nuestras instalaciones. El envío corre por cuenta del cliente.
🔒 AVISO DE CONFIDENCIALIDAD
Toda la información proporcionada por el cliente es confidencial y se utilizará exclusivamente con fines comerciales, administrativos y logísticos relacionados con su compra.
Los datos personales no serán compartidos ni vendidos a terceros, excepto cuando sea legalmente requerido.
Está prohibida la reproducción, distribución o divulgación parcial o total del contenido, políticas o diseño del sitio sin autorización expresa y por escrito de De León Gym Nutrition.
